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Digitaliser les processus commerciaux et logistiques

Dans un contexte où les acteurs de la santé font face à des défis sans précédent, l’optimisation des processus de commande et de facturation offre une opportunité de libérer du temps pour des tâches à forte valeur ajoutée et de réduire les litiges. Face à une Supply Chain de plus en plus complexe et une innovation constante dans les produits de santé, une communication efficace entre acheteurs et fournisseurs est essentielle pour améliorer les soins aux patients.

Des chiffres qui parlent

établissements connectés à Hospitalis

fournisseurs connectés

de références de DMI/DM

de commandes traitées par an

 gestion des approvisionnements

Notre vision est axée sur une gestion fluidifiée des approvisionnements et des factures pour nos clients, grâce à la collaboration entre les acteurs de la filière santé.

Nos plateformes Hospitalis et SY Business permettent la digitalisation des processus de commande et de facturation, connectant l’ensemble de l’écosystème pour faciliter la communication et stimuler l’innovation.

La commande EDI de la plateforme Hospitalis 

  • Transmission des commandes des structures d’achat/ groupements d’achat vers les fournisseurs de produits de santé/dépositaires/transitaires, équipés ou non du service EDI d’Hospitalis
  • Commande en connexion sécurisée initiée directement à partir des logiciels/ERP des structures d’achat ou dans l’ERP du fournisseur/dépositaire/transitaire
  • Fonctionnalité de correction de commande : vérification de la correspondance de l’identifiant produit, rectification des erreurs, sauvegarde de la correction
  • Publication par le fournisseur de messages EDI d’avis d’expédition (DESADV) et d’accusés de réception de commande (ORDRSP), visibles en temps réel sur le portail web Hospitalis

Des économies significatives

sur les coûts de traitement de la commande, diminution des litiges et des appels au service client

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Un réseau unique équipé d'Hospitalis

+ 90 % des CHU, + 80 des ESMS, forte de présence chez les fournisseurs etc.

Intégrations étendues en EDI avec divers ERP

facilitant la compatibilité et l’interopérabilité

La commande multicanale de la plateforme Hospitalis

Simplifiez la saisie des commandes arrivant par fax
et par e-mail

Les fonctionnalités de la commande multicanale Hospitalis
  • Gestion de la capture industrialisée (par lot, OCR, image scannée)
  • Gestion de la capture intelligente de la commande (capture zonée, reconnaissance du document)
  • Gestion de la capture d’un mail avec une pièce-jointe
  • Lecture et extraction des données (LAD/RAD) avec un système intelligent (auto-apprentissage) de reconnaissance des données de la commande
  • Vidéocodage (correction et saisie des informations de la commande non lues automatiquement)
  • Intégration en EDI dans Hospitalis puis envoi au fournisseur dans son ERP

Réduction des coûts

de traitement de la commande

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Engagements élevés en qualité et délai

Taux de commande sans erreur (98 %), taux de reprise par le service client (< 26 %), réduction du délai (< 2h)

Visualisation sur le portail Hospitalis

de la commande EDI, de la commande multicanale et des messages retour

La portail web collaboratif de la plateforme Hospitalis 

Fluidifiez vos interactions avec les acteurs de la filière Santé

Les fonctionnalités de la plateforme web Hospitalis
  • Tableau de bord de traçabilité de la commande (PDF/ EDI)
  • Gestion des non-conformités relatives à la livraison et au transport
  • Affichage de l’information relative au transport (webtracking) de la commande
  • Messagerie collaborative (chat)
  • Actualité du fournisseur, publiée par le fournisseur sur la Home Page Hospitalis

Simplification

des échanges

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Collaboration et Transparence

entre l’ensemble des acteurs de la filière Santé

Rapidité

de la commande EDI, de la commande multicanale et des messages retours

Le Data Report de la plateforme Hospitalis 

Pilotez l’activité d’achat avec une vue consolidée des approvisionnements des différents adhérents, dès lors que la commande est réalisée en EDI.

Les fonctionnalités Data Report
  • Liste des nouveaux établissements en capacité d’adresser leurs commandes en EDI
  • Visibilité sur les flux dématérialisés commandes, clients, produits
  • Synthèse dynamique de l’analyse des flux avec ajustement des données en fonction des filtres sélectionnés
  • Vue cockpit pour une vision globale et dynamique de la dématérialisation
  • Données et cartographies des flux commandes tout canal (EDI/Fax/Mail/OCR)
  • Mise à jour quotidienne avec remontées des informations à J-1
  • Possibilité de filtrer par les cartographies des flux commandes
  • Analyse détaillée quantitative et qualitative de l’activité « Touchless » de traitement de la commande

Pilotage

de la digitalisation des flux de commande pour le fournisseur de produits de santé, le dépositaire et transitaire

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Support

à l’analyse de consolidation des achats pour la structure d’achat

Rapidité

de mise en place

Bannière de Mise en avant du produit sur la plateforme Hospitalis 

Fournisseurs, mettez en avant vos produits, via une
bannière publicitaire positionnée sur le haut de la homepage du portail web Hospitalis, garantissant ainsi une visibilité vers les acheteurs des structures d’achat connectées.

Ce service est géré par la société Medexact du groupe Cegedim :

  • Réalisation de la publication de la bannière et de l’actualité
  • Persistance et suivi de l’audience
  • Aide à la conception de la bannière (option)

Visibilité renforcée

de votre produit

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Forte audience garantie

grâce à l’empreinte élevée d’Hospitalis auprès des établissements de santé  

Rapidité

de mise en place

E-catalogue Produit sur la plateforme Hospitalis 

Fournisseurs, rendez visible vos
produits et descriptions sur Hospitalis (photo, R.C.P, conditionnement,
indication de pose, LPP,….).

L’e-catalogue repose sur la solution Claude Bernard du groupe Cegedim, intégrée à la plateforme Hospitalis :

  • Enrichissement de la fiche produit sur la base du propre contenu du fournisseur
  • Diffusion de la ou des fiches produits dans un format adhoc souhaité vers la structure d’achat
  • Alimentation de la base de données européenne
    « Eudamed » ou d’autres bases réglementaires (LIR,…)

Visibilité renforcée

de votre catalogue produit

Icon-groupe

Forte audience garantie

grâce à l’empreinte élevée d’Hospitalis et de Claude Bernard auprès des établissements de santé

Alimentation possible du référentiel produit

du système d’information de la structure d’achat

Solution digital

Digitaliser le processus de la Facture  

Bénéficiez du plus large réseau d’EDI de factures avec 400 fournisseurs et de + 1 800 établissements de santé connectés à Cegedim Business Services :

Les fonctionnalités de digitalisation de la facture
  • Gestion de la facture EDI, de l’envoi à son paiement
  • Envoi/Réception de facture en EDI ou PDF ou tout autre format structuré (CHORUS, PEPPOL,…)
  • Tableau de bord de traçabilité de la facture jusqu’au paiement
  • Gestion des non-conformités de facture
  • Technologie LAD/RAD/OCR associée à du vidéocodage pour la transformation de la facture PDF en EDI
  • Intégration de la facture dans votre ERP / GEF
  • Rapprochement 2 voies (commande, facture) par un enrichissement Post CHORUS (EPC)
  • Rapprochement 3 voies (commande, facture, livraison)
  • Pilotage de votre activité de digitalisation de la facture

Pourquoi choisir notre solution ?

Force du groupe Cegedim

50 ans d’expertise avec des solutions pour l’ensemble de l’écosystème santé

Certifié HDS

Hébergeur de données de santé

Un réseau unique

connectant l’ensemble des acteurs de la santé

Éditeur français

Serveurs de données hébergés en France

Flux Santé

Nos produits

hospitalis

Hospitalis

Digitalisation des échanges commerciaux et logistiques sur la filière Santé Hôpital

Laponi

SY pharma

Une solution dédiée aux laboratoires et fournisseurs de santé pour developper et digitaliser leur sell-in, sell-out, et la dématérialisation des factures

Cosytec

TPO

Accompagnement sur-mesure pour optimiser la gestion administrative et réglementaire

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Avec SY business, DiaGDirect offre à ses clients une solution 100% digitalisée de la commande à la facturation

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