Digitaliser l’ensemble de la supply chain

Les laboratoires pharmaceutiques font face à des défis sans précédent. Le secteur évolue rapidement, avec un besoin croissant d’améliorer l’efficacité et la sécurité de sa chaîne d’approvisionnement. La digitalisation de la supply chain apparaît comme un élément incontournable.

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Des chiffres qui parlent

laboratoires utilisateurs des solutions SY pharma

%

du parc officinal couvert

de commandes par an

pharmacies appelées par jour

La solution EDIPHARM permet l’échange des documents commerciaux de la supply chain dans le domaine pharmaceutique (bon de commande, facture, avis d’expédition, etc.).

Dans cette continuité, la solution Cross-Canal de SY pharma a pour objectif de faciliter et développer vos ventes directes en officine.

Celle-ci combine un Call Center dédié et une solution digitale (Pharma ML), unique sur le marché.

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Commande digitale : EDIPHARM

Digitalisation des échanges des documents commerciaux de la supply chain entre les différents acteurs via l‘EDI
Garantie d’une parfaite traçabilité des produits de santé tout au long de la chaîne d’approvisionnement : n° de lot et date de péremption
Dématérialisation fiscale de l’ensemble des factures (clients,fournisseurs) échangées entre les acteurs au travers de solutions normalisées et sécurisées
Connect to One, Connect to All : norme commune, interconnection avec l’ensemble du réseau, favorisant ainsi une communication fluide et efficace entre tous les partenaires

Commande digitale directe : norme Pharma ML

Disponible sur 100 % du parc officinal, indépendamment du LGO utilisé
Opérationnelle 24h/24 7j/7
Respect de vos conditions commerciales
Approvisionnement rapide & sécurisé
Anticipation et réduction des ruptures
Actualisation automatique de vos catalogues

Proposition de commande

Suivi de la dynamique de l’officine
Gain de temps pour le pharmacien
Anticipation vis-à-vis des ruptures
Gain de CA pour le laboratoire

Prospection et réassort

Call center dédié 100 % aux officines
Synergies possibles avec le GERS (ciblage) et C-Media (présence en officine)
Appels entrants, sortants, prise de RDV et enquêtes téléphoniques
Prise de commandes, gestion de la relation client et service après-vente en lien avec les logisticiens
Ouverture des marchés annuels
Accompagnement des actions merchandising, visibilité linéaire…
Appui des forces de ventes entre deux visites ou gestion des secteurs vacants
Gestion des ruptures d’approvisionnements (emergency channel) et retraits de lots

Opérations promotionnelles : Sell-Out (BRI)

Accélération des remboursements des pharmacies
Solution simplifiée et digitalisée pour les pharmaciens
Adhésion des consommateurs et des pharmaciens aux produits
Accélération des ventes et de la visibilité de votre marque

Pourquoi choisir notre solution ?

Force du groupe Cegedim

50 ans d’expertise avec des solutions pour l’ensemble de l’écosystème santé

Certifié HDS

Hébergeur de données de santé

Un réseau unique

connectant l’ensemble des acteurs de la santé

Éditeur français

Serveurs de données hébergés en France

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Digitalisation des échanges commerciaux et logistiques sur la filière Santé Hôpital

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Une solution dédiée aux laboratoires et fournisseurs de santé pour développer et digitaliser leur sell-in, sell-out, et la dématérialisation des factures

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et réglementaire

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