Digitaliser l’ensemble de la supply chain
Les laboratoires pharmaceutiques font face à des défis sans précédent. Le secteur évolue rapidement, avec un besoin croissant d’améliorer l’efficacité et la sécurité de sa chaîne d’approvisionnement. La digitalisation de la supply chain apparaît comme un élément incontournable.
Des chiffres qui parlent
laboratoires utilisateurs des solutions SY pharma
%
du parc officinal couvert
de commandes par an
pharmacies appelées par jour
La solution EDIPHARM permet l’échange des documents commerciaux de la supply chain dans le domaine pharmaceutique (bon de commande, facture, avis d’expédition, etc.).
Dans cette continuité, la solution Cross-Canal de SY pharma a pour objectif de faciliter et développer vos ventes directes en officine.
Celle-ci combine un Call Center dédié et une solution digitale (Pharma ML), unique sur le marché.
Commande digitale : EDIPHARM
- Digitalisation des échanges des documents commerciaux de la supply chain entre les différents acteurs via l‘EDI
- Garantie d’une parfaite traçabilité des produits de santé tout au long de la chaîne d’approvisionnement : n° de lot et date de péremption
- Dématérialisation fiscale de l’ensemble des factures (clients,fournisseurs) échangées entre les acteurs au travers de solutions normalisées et sécurisées
- Connect to One, Connect to All : norme commune, interconnection avec l’ensemble du réseau, favorisant ainsi une communication fluide et efficace entre tous les partenaires
Commande digitale directe : norme Pharma ML
- Disponible sur 100 % du parc officinal, indépendamment du LGO utilisé
- Opérationnelle 24h/24 7j/7
- Respect de vos conditions commerciales
- Approvisionnement rapide & sécurisé
- Anticipation et réduction des ruptures
- Actualisation automatique de vos catalogues
Proposition de commande
- Suivi de la dynamique de l’officine
- Gain de temps pour le pharmacien
- Anticipation vis-à-vis des ruptures
- Gain de CA pour le laboratoire
Prospection et réassort
- Call center dédié 100 % aux officines
- Synergies possibles avec le GERS (ciblage) et C-Media (présence en officine)
- Appels entrants, sortants, prise de RDV et enquêtes téléphoniques
- Prise de commandes, gestion de la relation client et service après-vente en lien avec les logisticiens
- Ouverture des marchés annuels
- Accompagnement des actions merchandising, visibilité linéaire…
- Appui des forces de ventes entre deux visites ou gestion des secteurs vacants
- Gestion des ruptures d’approvisionnements (emergency channel) et retraits de lots
Opérations promotionnelles : Sell-Out (BRI)
- Accélération des remboursements des pharmacies
- Solution simplifiée et digitalisée pour les pharmaciens
- Adhésion des consommateurs et des pharmaciens aux produits
- Accélération des ventes et de la visibilité de votre marque
Pourquoi choisir notre solution ?
Force du groupe Cegedim
50 ans d’expertise avec des solutions pour l’ensemble de l’écosystème santé
Certifié HDS
Hébergeur de données de santé
Un réseau unique
connectant l’ensemble des acteurs de la santé
Éditeur français
Serveurs de données hébergés en France
Flux Santé
Nos produits
Hospitalis
Digitalisation des échanges commerciaux et logistiques sur la filière Santé Hôpital
SY pharma
Une solution dédiée aux laboratoires et fournisseurs de santé pour developper et digitaliser leur sell-in, sell-out, et la dématérialisation des factures
TPO
Accompagnement sur-mesure pour optimiser la gestion administrative
et réglementaire
Ils nous font confiance
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